Mails von deiner eigenen Domain

Ohne eigene Domain

Ab Werk gehen deine Mails über invobookz.com hinaus — mit deinem Firmennamen als Absender und deiner Absenderadresse als Antwortadresse. Antwortet ein Kunde, landet die Antwort bei dir. Wie du die Adresse einträgst, steht unter „Firma einrichten“.

Mit einer eigenen Domain (Tarif Premium) steht deine Adresse selbst im Absender. Manche Empfänger vertrauen dem mehr, und die Mail landet seltener im Spam.

Die Domain einrichten

1. 1Öffne Einstellungen → Mail & Mahnwesen → Absender. Trage zuerst unter Absenderadresse eine Adresse deiner Domain ein, zum Beispiel rechnung@deine-firma.de, und speichere.
2. 2Gib unter Eigene Domain die Domain ein — ohne https://, nur deine-firma.de — und klicke auf Domain einrichten.
3. 3Invobookz zeigt die Einträge, die du bei deinem DNS-Anbieter anlegen musst: Typ, Name und Wert. Übernimm sie Zeichen für Zeichen.
4. 4Warte, bis die Einträge greifen — meist Minuten, manchmal Stunden — und klicke dann auf Erneut prüfen.

Bis die Domain Bestätigt ist, gehen die Mails weiter über invobookz.com. Invobookz prüft stündlich nach — du musst nicht wiederkommen. Mit Erneut prüfen geht es sofort.

Die Absenderadresse muss zur Domain passen. Eine Domain, die schon eine andere Firma in Invobookz nutzt, wird abgewiesen.

Wenn sie steht

• Rechnungen, Gutschriften, Angebote, Mahnungen und Team-Einladungen kommen von deiner Absenderadresse.
• Die Einträge im DNS nicht löschen. Invobookz prüft die Domain täglich; ist sie nicht mehr bestätigt, gehen die Mails sofort wieder über invobookz.com, und die Inhaber bekommen eine Mail.
• Änderst du die Absenderadresse auf eine andere Domain, gehen die Mails wieder über invobookz.com.
• Endet Premium, gehen die Mails automatisch wieder über invobookz.com.
• Domainzuordnung widerrufen löst die Domain von deiner Firma.

Mails von Invobookz an dich selbst — Tagesbericht, Support, Fristen — kommen immer von invobookz.com.